pg科技硬盤限保政策
一、申明
浙江pg科技有限公司(下稱“pg科技”)承諾，凡通過pg科技正規(guī)合作渠道購買的設(shè)備，自購買之日起，因產(chǎn)品設(shè)計缺陷或用料缺陷引起的功能故障，pg科技提供質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維保服務(wù)。本文所述限保政策，用于引導(dǎo)客戶良性使用我司硬盤，本文同時用作判定部分外觀故障不享有我司質(zhì)保服務(wù)的依據(jù)。
二、限保政策
1）硬盤消磁會破壞硬盤的內(nèi)部機(jī)制，消磁后不再享有我司質(zhì)保服務(wù)。
2）設(shè)備檢測時，包括不限于【圖1~圖18】所展示的問題，pg科技維修網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)向客戶拒保。
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| 圖1：表面凹凸 | 圖2：劃傷 |
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| 圖3：邊緣破損 | 圖4：銳物撞擊 |
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| 圖5：針腳斷裂 | 圖6：元器件破損 |
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| 圖7：接口破損 | 圖8：PCB劃傷 |
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| 圖9：邊角撞平 | 圖10：暴力插拔 |
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| 圖11：標(biāo)簽破損 | 圖12：起翹 |
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| 圖13：磨損： | 圖14：防拆破損 |
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| 圖15：螺絲未擰緊 | 圖16：螺絲花眼 |
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| 圖17：螺絲孔滑絲 | 圖18：螺絲孔堵塞 |
三、運(yùn)輸建議
硬盤運(yùn)送過程請注意規(guī)范你的運(yùn)輸包裝，以降低物流過程中設(shè)備二次損壞的風(fēng)險。產(chǎn)品故障后因物流不當(dāng)而造成限保政策中所涵蓋故障現(xiàn)象，pg科技同樣視為不可接受：
1）包裝建議
a) 有條件的盡量用吸塑盒包裝
b) 無條件的情況下要求用緩沖棉做好四周防護(hù)以避免運(yùn)輸過程導(dǎo)致應(yīng)力受損
2）裝箱建議
a) 硬盤均勻放置在紙箱內(nèi)
b) 硬盤和硬盤間裝箱時留有一定空隙
四、免責(zé)申明
若您在購買設(shè)備時，有任何機(jī)構(gòu)和人員（如代理商或下級經(jīng)銷商）向您做出與本限保政策相矛盾的任何額外承諾，pg科技將不承擔(dān)責(zé)任；為保障您的利益，您應(yīng)向做出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
五、備注說明
以上陳述將可代替其他口頭或書面的保證，pg科技保留此文檔的最終解釋權(quán)和更改權(quán)。
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2018年09月
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